今年以来，金平县推动劳动人事争议仲裁效能建设，通过“四个强化”，有效提升办案质量和效率，促进劳动关系和谐和社会稳定。一是强化机制建设。完善立案、调查、举证、开庭等制度，做到严格按规章制度办事。严格执行案件受理规定，做到立、审分开，有效避免申请人重复咨询、重复申诉，仲裁人员重复接待现象。二是强化案件调解。不断加大调解力度，尤其在庭前调解上下功夫，对涉及争议小、标的少、人数少、违法轻的案件，均采取仲裁员先行调解方式化解纠纷，努力提高调解成功率，使“重调解、慎裁决”真正落到实处。三是强化队伍建设。不断提高劳动仲裁员的政策水平和工作能力，采用“走出去、请进来”的办法，积极参加省、州举办的业务培训，认真落实案件分析制度，扎实开展疑难案件研讨交流，不断提高仲裁员的综合业务素质。四是强化服务意识。不断改善服务手段，提高服务质量，采取上门服务等形式有效化解矛盾，努力构建和谐稳定的劳动关系。
截至目前。共办理劳动争议案件 12件，其中庭前调解10件，裁决2件，涉案金额6.354万元，涉案人员12人，结案率100%，调解成功率83%；接收信访案件18件，涉及信访人18人，答复率100%。
（金平县人社局 杨自春 刘琼艳）
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