今年以来,金平县司法局坚持围绕中心、服务大局、突出重点,认真学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展“枫桥经验”重要指示精神,以构建多元化解决纠纷机制为主线,以“构建和谐、关注民生、服务发展”为宗旨,坚持建设、管理与服务并重的原则,全力推进预防化解矛盾纠纷体系建设,取得明显成效。一年来,全县各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷3489件,调解成功3371件,调解成功率97%。
一是调解网络向下延伸。在县、乡镇和村(社区)三级100%建成人民调解委员会的基础上把触角向下延伸,以村民小组为单位划分一个基础网格单元,逐步向下拓展组织网络,注重抓早、抓小、抓苗头,及时消除纠纷隐患。同时,加大普法宣传工作力度,增强广大群众守法意识和明辨是非的能力,从源头上减少矛盾纠纷的发生。
二是调解制度向内延伸。全面推行矛盾纠纷信息收集研判机制,每月进行一次综合性分析研判,对已经发生或者可能发生的重大矛盾纠纷一事一分析、一日一研判,建立网上网下相结合的排查研判平台,提高网上发现、控制、处置社会矛盾的能力,及时为各级领导提出合理可行的社会矛盾纠纷预防化解建议,增强工作预见性、主动性。
三是调解机制向外延伸。人民调解在与行政调解、司法调解衔接的基础上向综合调解延伸,进一步建立完善公调、诉调、检调、访调对接等长效机制,变被动调解为主动调解,加大与公安、法院、信访、妇联、民政等部门的沟通,积极开展医患、劳动争议、道交、等专业调解调研和督查工作,在相关部门设立人民调解工作室,不断加强联动联调机制建设,充分发挥这些机构、组织在调处劳资纠纷、家庭纠纷和联系群众等方面的优势,通力配合共同做好矛盾纠纷排查调处工作。
四是调解效果向后延伸。不断加强人民调解回访制度建设,凡通过人民调解委员会调处的各类纠纷一律要执行回访制度。特别是对重大疑难纠纷,调解员要定期进行回访同时紧密联系群众,听取群众的意见和要求。人民调解委员会回访时注意发现有无新的纠纷苗头,对有激化苗头的,及时研究,采取措施化解,并总结经验,以巩固调解的成果,并将回访记录存档,促进案结事了。
(金平县司法局 曹梅)