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老勐镇老勐村成立的全镇首个“村级便民服务中心”运行成效显著

来源: 发布日期:2016-10-19 浏览次数:



图为老勐村便民服务中心办公现场
“自从我们村委会的便民服务中心成立后,我们老百姓办事方便了,村委会办事的效率也提高了” ,老勐村前来办事的村民对老勐村委会便民服务中心成立一个月后的运行情况给出了高度评价。
为更好地落实各项惠民政策,提高为民服务水平,老勐镇老勐村于 2016年 9月成立了全镇首个“村级便民服务中心”,为群众提供了立体化、全方位的服务。
老勐村便民服务中心共设有 4个窗口,村干部每天都到这里实行“ 8小时”集中办公制,村民足不出村就可以办理计生、民政、劳动保障、户籍等综合服务,不仅方便了群众办事,而且拉近了与群众的距离。
据了解,以往申请低保都要跑到县人社局办理未享受失地农民保险证明,复印相关材料,需要好几天才能办完。而现在,村民只需带上身份证和户口本到便民服务中心填写申请表即可。便民服务中心的工作人员便会帮助其复印、调取相关证明。来到便民服务中心申请办理低保村民的罗正明说:“自从村里有了便民服务中心,我们现在办事方便多了,一进村委会就可以了,再也不用跑来跑去了”。老勐村总支书记白自亮称:“自从我们村委会的便民服务中心成立后,办事效率提高了,而且促成了我们村干部努力学习信息数字化办公的好氛围,目前村干部从 25岁至 50岁的全都熟练办公软件,利用网络资源办公,高效率为群众办事”。
截至目前,老勐村便民服务中心共受理办结各类便民服务事项 200余件,为群众提供咨询服务 256人次,化解矛盾纠纷 3起,群众满意率达 98%以上。便民服务中心的投入使用,有效地方便了群众办事,提高了办事效率,让群众少跑腿、方便办事,真正实现了一个窗口受理,一站式、一体化服务,真正让群众更加便捷地享受到了国家改革发展带来的实惠,受到了群众的好评。