索引号
20240919-150907-956
发布机构
文号
发布日期
2023-08-07
时效性
有效

金平苗族瑶族傣族自治县机关事务局2022年度部门决算

　　1.细致入微优服务，公务接待提规上档。机关事务服务，岗位平凡而特殊，工作繁杂而关键，事事处处展示的是金平集体形象，见证的是金平干部作风，体现的是金平办事能力，干好了就是生产力！我们始终如履薄冰、兢兢业业，把服务当责任，视细节如生命，以精心为灵魂，事事认真谋划，次次严阵以待，用实际行动服从、服务好金平经济社会发展各项工作。一是彰显中国长寿金平特色。金平县是云南省第一个获“中国长寿之乡”美誉的县城，机关事务局将长寿与餐桌有机结合，编制色香味俱全的《金平长寿菜单》，推出系列长寿金平产品，金平“中国长寿之乡”与“中国·红河蝴蝶谷”美誉遥相呼应，长寿之乡logo标识与翩翩起舞的蝴蝶构成来宾坐席卡的主背景图。餐桌上，将金平地方菜、农家菜、时令菜、应季水果，野生水果引入接待用餐，既凸显浓郁的地方特色，降低接待成本，又提高了服务品质，展示地方特色产业，发挥公务接待助推产业发展的作用。二是提质升级优服务。服务无小事，领导和来宾的满意是检验我们后勤服务保障工作的重要标准，公务接待品质历来都是机关事务工作的主心骨。每一次接待，我们都根据来宾个性特点“量身定做”接待预案，提前了解掌握客人的饮食喜好禁忌，是否少数民族，有无忌口等；一次又一次根据来宾特点细化完善每餐餐单，判断菜品的受欢迎程度，做到接待菜单最优化。在开餐前，在来宾餐桌上摆放就餐人员的餐叙名单，进一步加强餐桌上的沟通与交流。来宾入住前，做好房间入住前检查、物品摆放、楼层引导等准备工作，根据季节特点，为每一位来宾准备雨伞和遮阳帽，为每一位来宾配备了防疫包、小食袋。随车准备了热开水、晕车药、晕车贴，确保每一位来宾在金平期间所需所用物资物品及时跟踪服务到位。一年来，优质高效保障全县重大公务接待35场次，协助指导县级各部门完成公务接待20场次，协助指导13个乡镇完成公务接待15场次。完成全县等大中型会议服务保障217场。