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一、2020年火化工作情况。2020年殡仪馆共接运、火化遗体223具，其中减免的有26具为特殊困难群体人员。二、附属工程的投入情况。为进一步完善殡仪馆基础设施建设，2019年开始对殡仪馆进行操作车间改造和新增了一台火化炉，共投入52.93万元。三、殡仪馆全年总收支入。2020年殡仪馆总收入为89.14万元，其中其他收入为临时工工资拨款17.28万元，特殊困难群体火化补助费1万元，工作经费4万元，运尸费56.06及火化费10.8万元。 2020年总支出为82.56万元，其中殡葬收费上缴财政10.8万元，临时工工资支出15.66万元，电费支出1.5万元，差旅费支出1.9万元，其他支出11.37，其他应付款支出41.33万元（包含车辆保险、运行及维修，丧葬用品支出，工程款等）。四、2020年取得的业绩和存在的问题 。2020年殡仪馆共接火化223具，火化情况持续上升，从现在的情况来看对下一步的殡葬改革有很大的帮助。在局领导的关心支持下，为进一步完善殡仪馆基础设施建设。第一，对操作车间改造；第二，新增一台火化炉，方便了丧属，解决了丧属久等的问题。附属工程的投入建设完善了部分基础设施，消除了存在的安全隐患、和提高了服务质量。当然也存在一些问题，一是管理环节上问题：本人没有从事过管理工作，经验不足，容易造成各个环节出问题，比如，对人员的管理，始终感觉到个人的薄弱环节，总狠不下心来，好面子，为此，出现职工有时组织纪律松散，工作服务不到位的现象。二是服务技术问题：目前尽管职工有浓厚的服务意识，但缺少服务水平和服务技巧，势必出现服务不到位，最后做了工作丧户还不说你好。另外是没有专业的维修人员，火化炉出现故障一时难以排除，贻误时机，造成丧属久等的事件发生。
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