金平县人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布金平县人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据统计期限从2025年1月1日起至2025年12月31日止。报告电子版可从金平苗族瑶族傣族自治县人民政府门户网站（www.hhjp.gov.cn）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与杨自春联系（地址：云南省红河州金平县河东南路267号，邮编：661500，电话、传真：0873-5221939）。

一、总体情况

（一）主动公开方面。金平县人力资源和社会保障局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、州、县关于政务公开工作的各项部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等核心职能，将政务公开与业务工作深度融合，持续健全公开机制、拓宽公开渠道、提升公开质效，着力打造透明化、规范化、便民化的政务服务环境，切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权。截至2025年12月31日，主动在金平县人民政府网站上公开失业保险稳岗返还政策人员名单1期，在金平县人力资源和社会保障局公众号公开职业培训补贴3期，一次性外出务工交通补助7期，灵活就业人员社会保险补贴4期，技能提升补贴2期。无因信息公开引发的行政复议和行政诉讼案件，政务公开工作取得阶段性成效。

（二）依申请公开方面。一是健全办理机制，规范受理流程。制定《金平县人力资源和社会保障局政府信息依申请公开工作制度》，明确申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等全流程工作要求，指定专人负责依申请公开工作，确保每件申请都有迹可循、规范处置。畅通申请渠道，接受信函、传真、电子邮件、现场申请等多种方式，在政务服务中心设立依申请公开受理窗口，公布联系电话、通讯地址、电子邮箱等信息，为申请人提供便捷服务。二是 精准分类处置，提升答复质效。收到申请后，第一时间对申请材料进行形式审查，对申请内容明确、材料齐全的，当场登记受理；对申请内容不明确、材料不齐全的，一次性告知申请人补正相关信息。三是强化服务理念，化解群众诉求。坚持“以申请人需求为导向”，在办理过程中加强与申请人的沟通对接，对申请内容复杂、涉及多科室的事项，建立内部协同机制，凝聚办理合力，确保答复内容准确规范。对因政策限制无法公开的事项，耐心向申请人解释说明相关法律法规依据，争取理解支持，切实将依申请公开工作从“被动答复”向“主动服务”转变，有效化解潜在矛盾。

（三）政府信息管理方面。一是完善制度体系，夯实管理基础。结合工作实际，修订完善政府信息公开指南、公开目录，动态调整主动公开事项清单，明确公开范围、公开时限、责任股室，形成“制度+清单”双重管控模式。建立政府信息台账管理制度，对机关产生的各类信息进行分类登记、统一编号，明确信息公开属性，确保应公开尽公开、不应公开不公开。二是 强化保密审查，防范公开风险。严格落实保密审查“一票否决制”，将保密审查嵌入信息生成、审核、发布全流程，明确各环节保密审查责任，对拟公开信息进行全面排查，重点审查是否涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开内容，坚决杜绝涉密信息泄露。三是推进标准化建设，提升管理效能。对主动公开的政府信息进行标准化分类、编码，统一信息格式和发布规范，实现政府信息的集中管理和高效检索。建立政策文件库，整合人社领域现行有效规范性文件、政策解读材料等，形成系统化、可查询的政策资源体系，方便群众快速获取所需信息。

（四）政府信息公开平台建设方面。一是优化线上平台，提升服务功能。强化“金平县人力资源和社会保障局”微信公众号功能建设，完善“办事指南”“政策解读”“求职招聘”等服务模块，实现政务公开与政务服务“指尖直达”。二是规范线下阵地，拓宽公开渠道。在县政务服务中心人社窗口设立政务公开专区，摆放政府信息公开指南、政策汇编等资料，安排专人提供咨询引导、申请协助等服务，方便群众现场查阅和申请信息公开。三是创新公开形式，增强传播效果。结合新媒体传播特点，创新政策解读方式，制作“一分钟讲社保”“就业政策小课堂”等短视频，通过微信视频号、抖音等平台发布，用生动直观的形式解读政策，进一步增进群众对人社工作的理解和支持。

（五）监督保障方面。一是加强组织领导，压实工作责任。成立由局长任组长、分管副局长任副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确领导小组办公室设在局办公室，统筹推进全局政务公开工作。将政务公开工作纳入年度重点工作任务和股室绩效考核体系，制定工作台账，明确责任分工和时间节点，定期召开工作推进会，研究解决工作中存在的问题，确保各项工作任务落到实处。二是强化业务培训，提升能力水平。围绕《政府信息公开条例》、依申请公开办理流程、政策解读技巧等重点内容，开展政务公开业务培训，提升工作人员的政策理解能力、文字表达能力和实际操作能力，打造专业化政务公开工作队伍。三是健全监督机制，强化跟踪问效。建立政务公开工作自查自纠机制，每季度对各股室信息公开情况进行检查，重点核查公开内容是否全面、公开时限是否合规、答复是否规范等，对发现的问题及时督促整改。畅通监督投诉渠道，通过政府网站留言板、微信公众号反馈入口、举报电话等方式，接受群众对政务公开工作的监督评议，全年未收到相关投诉举报。

二、主动公开信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况