大寨乡2021年政府信息公开工作年度报告

大寨乡2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况 

　　大寨乡深入贯彻落实中央和省州县政府关于政府信息公开工作的要求，领导高度重视政府信息公开工作，安排专人负责，确定由乡党政办公室牵头负责信息公开工作。 

　　（一）主动公开。大寨乡坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，全方位多渠道满足群众的信息需求，2021年大寨乡人民政府通过宣传栏、村“两委”会议等方式公开乡村振兴战略政策、产业发展、疫情防控政策、农村低保、司法政策解释等各类政府信息96条。2021年制定并公开规范性文件0件，行政许可项目0项，行政处罚0件，行政强制0件; 2021年“12345”政府热线综合平台共受理咨询投诉4件，按期答复率100%。 

　　（二）依申请公开。2021年大寨乡收到依申请公开事项0件。 

　　（三）政府信息管理。大寨乡政务服务与公开主要是通过QQ、微信群进行。注重拓展政务公开渠道，充分利用好上级或第三方新平台，及时报送新闻等信息75件。积极探索“互联网+政府热线”模式，推进“一号对外”“一站式服务”。加强政府热线电话管理,推进政府服务热线资源整合，将政务服务热线整合统一到“12345” 政府热线平台上，明确专人专管，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结，着力解决“号难记、话难通、诉难求、事难办”等问题。 

　　(四)政府信息公开平台建设。大寨乡高度重视政府信息公开平台建设，通过县政府门户网站、微信、微博、QQ等形式，积极主动公开相关政府信息。利用12345等渠道健全群众诉求受理、处置、反馈工作制度和机制，全面整合本乡热线资源，积极配合上级部门，加快推进工商“12315”、食品药品监管“12331”等行业政府热线与“12345”政府热线互联互通、数据共享。 

　　(五)监督保障。大寨乡政府切实承担起实施政务公开工作的主体责任，加强对政务公开工作的领导，确定一名工作人员具体负责政务公开工作，及时对政府信息进行更新管理，对公开内容进行多层监督审核，以准确、公开、透明为原则，为政府政务公开提供了强有力的组织保障。 

　　二、主动公开政府信息情况 

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章
行政规范性文件
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果	（一）予以公开
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
	（三）不予公开	1.属于国家秘密
		2.其他法律行政法规禁止公开
		3.危及“三安全一稳定”
		4.保护第三方合法权益
		5.属于三类内部事务信息
		6.属于四类过程性信息
		7.属于行政执法案卷
		8.属于行政查询事项
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息
		2.没有现成信息需要另行制作
		3.补正后申请内容仍不明确
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请
		2.重复申请
		3.要求提供公开出版物
		4.无正当理由大量反复申请
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
		3.其他
	（七）总计
四、结转下年度继续办理

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　(一)存在的问题：一是主动公开的意识还不够强。重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。二是推动政务公开和政府信息公开的力度不够，公开内容不具体，重点不突出，内容丰富性和创造性不足，同时，政府信息公开队伍力量不足。三是信息公开的时效性差，信息报送滞后。 

　　(二)改进措施: 一是转变观念、增强工作的主动性和自觉性。加强各部门对政府信息公开工作重要性的认识和支持，增加宣传引导、加大公开力度和维度。二是拓宽渠道、充实政府信息公开内容。围绕公众关注的信息梳理和整合各类信息，建设相关专题，增强实用性、时效性。三是提高水平、加强政府信息公开人员队伍建设。我们将加强多方联动，畅通沟通渠道，多借鉴学习先进地方和部门的经验，提升政府信息公开工作水平、效率和质量。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　无